Bekor qilish, qaytarish va yetkazib berish shartlari

Bekor qilish, qaytarish va yetkazib berish shartlari

Kompaniyamiz iste'molchilar huquqlarini himoya qiladi va sotishdan keyingi mijozlar ehtiyojini qondirishga ustuvor ahamiyat beradi. Siz sotib olgan mahsulotlar bilan bog'liq har qanday norozilik, ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish muammolari sinchkovlik bilan baholanadi va imkon qadar tezroq hal qilinadi.
Mahsulotlarni qaytarishda sizga yaxshiroq va tezroq xizmat ko'rsatishimiz uchun zarur bo'lgan shartlarni quyida topishingiz mumkin; Agar ulardan birortasi etishmayotgan bo'lsa, mahsulotni qaytarish qabul qilinmaydi.

QAYTISHNI TALAB QILING

1. QAYTILGAN BUYUM
2. QAYTILGAN MAHSULOTNI YUKLASH (barcha nusxalari bilan birga)

1. QAYTILGAN BUYUM

a- Ishlatilgan, asl teglar, yuvilgan yoki shikastlangan mahsulotlarni qaytarish qabul qilinmaydi.
b- Qaytariladigan mahsulot 14 kun ichida to'liq va buzilmagan holda standart aksessuarlari bilan birga olinishi kerak.

2. QAYTILGAN MAHSULOTNI YUKLASH

a- Qaytish jarayoni uchun mahsulotni yetkazib berish xati yuborilishi kerak.

BOSHQA SHARTLAR HAQIDA VA QAYTARISH YETKAZIY HAQIDA

a- Qaytarmoqchi bo'lgan mahsulot/mahsulotlar nuqsonli bo'lsa, ular shartnoma tuzilgan yuk kompaniyalari bilan jo'natilgan bo'lsa, yuk to'lovi kompaniyamiz tomonidan qoplanadi.
b- Sifatni ta'minlash bo'limiga etkazib berilgan mahsulotlar qaytarib berish shartlariga muvofiq etkazib berilsa, mahsulot summalarini qaytarish do'kon krediti shaklida bo'ladi. Do'kon krediti hech qachon o'z vaqtida tugamaydi.

QAYTA BERILGAN MAHSULOTNI YUBORISH

Qaytariladigan mahsulotni faqat shartnoma tuzgan yuk kompaniyalari olishi mumkin. Bundan tashqari, har qanday yuk kompaniyasi orqali bizga etib kelgan mahsulotlarni qaytarish va jo'natish xarajatlari qabul qilinmaydi.
Umumiy qaytarish shartlari quyidagilardan iborat;
• Qaytish asl quti yoki qadoqlash va asl teglar bilan amalga oshirilishi kerak.
• Asl qutisi/qadoqlashi shikastlangan mahsulotlar (masalan, asl qutiga jo‘natish yorlig‘i yopishtirilgan va jo‘natuvchi lenta bilan bog‘langan mahsulotlar qabul qilinmaydi), asl yorlig‘i olib tashlangan va qayta sotuvga yaroqliligini yo‘qotgan mahsulotlar va qayta sotish imkoniyati. Boshqa mijoz tomonidan sotib olinmaydigan narsalar qabul qilinmaydi.
• Qaytarmoqchi bo'lgan mahsulotingiz, jo'natish kvitansiyasining asl nusxasi (barcha nusxalar sizning qo'lingizda) va qaytarish sababini o'z ichiga olgan elektron pochtangizni [email protected] manziliga yuboring.
• Agar siz qaytarib bermoqchi bo'lgan mahsulot/mahsulotlar nuqsonli bo'lsa, etkazib berish to'lovi kompaniyamiz tomonidan qoplanadi. Bunday holda, siz uni shartnoma yuki bilan jo'natishingiz kerak. Boshqa hollarda, yuk tashish to'lovi sizning javobgarligingizdir.

Buyurtmani bekor qilish

Hurmatli mijozlar, agar siz buyurtmalaringizni bekor qilmoqchi bo'lsangiz, mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qiling. Buyurtmangiz jo'natilmagan bo'lsa, bekor qilish jarayoni amalga oshiriladi. Agar tranzaksiya yuborilgan bo'lsa, biz uni bekor qila olmaymiz.

Etkazib berish SHARTLARI

Buyurtmangiz stok holatiga ko'ra tasdiqlanganda mahsulotlaringiz yetkazib beriladi va jo'natiladi. Buyurtmani tasdiqlash uchun siz sotib olgan mahsulotlarning narxi kredit karta orqali to'lanishi kerak. Tasdiqlangan buyurtmalar 2-7 ish kuni ichida yukga yetkaziladi.
Mahsulotni qaytarish manzili:
Katip Kasım Mahallesi, Soganji Rashit Sokak, No 3/A Fatih Istanbul / Turkiya